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Prüfung & Weiterbildung Fortgeschritten ⏱ 14 Min. 7 Lektionen

Fachwirt/-in für Marketing (Bachelor Professional in Marketing) — Fach 05: Kommunikation, Präsentation und Führung

§ 7 Nr. 1 und 4 der Verordnung (Prüfungsbereich 4, Teil 1): Gespräche mit Team, Kunden und Agenturen führen, verhandeln und Konflikte lösen, überzeugend präsentieren und moderieren, Führungsstile und -methoden situationsgerecht einsetzen, motivieren, Mitarbeitergespräche führen und Projektgruppen auch virtuell und international leiten — mit Situationsaufgabe.

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Das lernst du

✓Kommunikationsmodelle nutzen, um Gespräche mit internen und externen Partnern zu planen, zu führen und Missverständnisse zu klären
✓Verhandlungen nach dem Harvard-Konzept vorbereiten und Konflikte nach Ursache und Eskalationsstufe passend bearbeiten
✓Präsentationen zielgruppengerecht aufbauen, visualisieren und vortragen sowie Besprechungen und Workshops moderieren
✓Führungsstile und Führungsmethoden wie MbO und Delegation situationsgerecht auswählen und begründen
✓Motivationstheorien anwenden und Ziel-, Feedback-, Kritik- und Beurteilungsgespräche strukturiert führen
✓Teams und Projektgruppen in Präsenz, virtuell und international führen und dabei ethische Grundsätze beachten

Inhalt des Kurses

Kommunikationsmodelle und Gesprächsführung
Verhandeln und Konfliktmanagement
Präsentationstechniken und Moderation
Führungsstile und Führungsmethoden
Motivation und Mitarbeitergespräche
Teams und Projektgruppen führen, virtuell und international; Ethik
Situationsaufgabe üben

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