Rechenwege immer vollständig: Formel, eingesetzte Werte, Ergebnis mit Einheit — jährlich wechselnde Werte nicht behaupten, sondern mit den Angaben der Aufgabe rechnen.
Pflegelücke = Heimkosten − Leistung der Pflegeversicherung − eigene Einkünfte; Invaliditätsleistung = Grundsumme × Gliedertaxwert × Grad der Funktionsbeeinträchtigung.
Versorgungslücke = Zielversorgung − erwartete Renten, hochgerechnet mit (1 + Inflationsrate) hoch Jahre; Kosten senken die Rendite direkt, etwa 6 % − 1,5 % = 4,5 %.
Bei Unterversicherung gilt: Entschädigung = Schaden × Versicherungssumme : Versicherungswert; Ertragsausfall = Umsatzausfall − eingesparte variable Kosten.
Serienschaden: Schäden aus derselben Ursache gelten als ein Versicherungsfall — die Deckungssumme steht nur einmal zur Verfügung; unberechtigte Ansprüche wehrt die Haftpflicht ab.
Stornoquote = Kündigungen : Bestand zu Jahresbeginn × 100; Kundenwert = Deckungsbeitrag × Bindungsdauer − Akquisitionskosten — Kündigungsgründe an Produkt- und Schadenmanagement melden.
Prämie = Risikoprämie (Schadenhäufigkeit × Durchschnittsschaden) + Sicherheitszuschlag + Kostenzuschläge; Break-even = Einführungskosten : Deckungsbeitrag je Vertrag und Jahr.
Combined Ratio = Schadenquote + Kostenquote, über 100 % entsteht ein versicherungstechnischer Verlust; Einsparung = Schäden × Steuerungsquote × Einsparung je Schaden.
Bruttopersonalbedarf = Arbeitsmenge × Zeit je Einheit : verfügbare Zeit je VZK; Nettobedarf = Brutto − (Ist − Abgänge + feste Zugänge) — KI-Effekte nicht vorwegnehmen.
Gesamtpuffer = spätester Anfang − frühester Anfang, der kritische Weg besteht aus Vorgängen ohne Puffer; Projektkosten = Personentage × Tagessatz + Sachkosten.
Praxisbezogene Prüfung = Arbeit 25 % + Präsentation 25 % + Fachgespräch 50 %; im Fachgespräch antwortest du nach dem Muster Aussage — Begründung — Beispiel.
Bestanden nur mit mindestens 50 Punkten in allen fünf Leistungen ohne Rundung; Gesamtpunktzahl = Teil 1 × 30 % + Teil 2 × 70 %, kaufmännisch gerundet.
Du bist erfahrene:r Fachwirt/-in für Versicherungen und Finanzanlagen (Bachelor Professional). Formuliere aus diesen Stichpunkten einen sachlichen, verständlichen Text in fünf kurzen Sätzen, ohne Fachjargon: [Stichpunkte einfügen].Erkläre den folgenden Fachtext in einfacher, freundlicher Sprache für Laien, in vier Sätzen: [Text einfügen].Mache aus diesem Ablauf eine übersichtliche Schritt-für-Schritt-Checkliste mit kurzen Punkten: [Ablauf einfügen].Ich bereite ein schwieriges Gespräch vor. Gib mir drei ruhige, wertschätzende und klare Antworten auf diesen Einwand: [Einwand einfügen].Prüfe diesen Text auf Verständlichkeit und Richtigkeit und nenne mir drei konkrete Verbesserungen: [Text einfügen].