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Prüfung & Weiterbildung Fortgeschritten ⏱ 16 Min. 8 Lektionen

Fachwirt/-in Güterverkehr und Logistik (Bachelor Professional) — Fach 02: Qualität, Umwelt, Prozesse und Angebote

§ 4 der Verordnung (Prüfungsbereich 1): Qualitäts- und Umweltmanagement mitgestalten, Ausschreibungen analysieren, Prozessabläufe entwickeln, Transport- und Lagerangebote kalkulieren, präsentieren und verhandeln — mit vielen durchgerechneten Beispielen aus Spedition und Kontraktlogistik.

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Das lernst du

✓Qualitätsmanagement nach ISO 9001 mit PDCA, Prozesskennzahlen und Reklamationsmanagement mitgestalten
✓Umweltmanagement nach ISO 14001 erläutern und Treibhausgasemissionen von Transporten methodisch berechnen
✓Ausschreibungen aus Dienstleistersicht analysieren und mit einer gewichteten Bid/No-Bid-Bewertung entscheiden
✓Logistikprozesse mit Prozesslandkarte, Ablaufdiagramm, EPK oder BPMN darstellen und verbessern
✓Transport- und Lagerangebote kalkulieren und Preisuntergrenzen bestimmen
✓Leistungsangebote überzeugend präsentieren und nach dem Harvard-Konzept verhandeln

Inhalt des Kurses

Qualitätsmanagement in Spedition und Kontraktlogistik
Umweltmanagement und Treibhausgasbilanz von Transporten
Ausschreibungen analysieren und bewerten
Prozessabläufe entwickeln
Transportangebote kalkulieren
Lagerangebote kalkulieren und Preisuntergrenzen bestimmen
Angebote präsentieren und verhandeln
Situationsaufgabe üben

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